家政O2O之争初告段落云家政称Q3可盈亏平衡:欧宝体育登录入口
发布时间:2021-07-13
O2O是篮子,什么都装在里面。
本文摘要:O2O是篮子,什么都装在里面。

O2O是篮子,什么都装在里面。但是,这个篮子的针非常大,即使堆了很多钱也有漏光的可能性。前几天,艾瑞咨询公布的《2016年中国O2O行业发展报告》显示,O2O企业的死亡名单已经达到数百家。

实际上,O2O企业的冬天从去年下半年开始,相当依赖烧钱维持的O2O企业已经很难获得c回合融资,c回合杀很快就成为了上位的热词,形容了创业者和投资者的冻结。幸运的是,在许多坏消息中,也有零散的好消息。前几天,云家政CEO雪帅向《证券日报》透露,根据现在的倾向,公司预计今年第三季度将构筑损益平衡。我们以前多次计划在战略新兴板上市,但战略新兴板现在不行了,有可能在2018年在美国上市。

业界显然,对O2O公司来说,损益平衡并不容易。通过这个拐点,意味着企业接近生死线。

据雪帅介绍,迄今云家政合作店约5000家,注册家政人员达36万人。我们每月公司的成本支出在100万元以上,但我们每月从店里收到的服务费收益约为100万元。商务部2015年家政服务行业发展报告显示,行业整体市场规模已突破2兆元,员工类似4000万元。

这么大的产值不足以使一些上市公司茁壮成长,但实际上一家也没有雪帅显然是云家政的茁壮成长空间。家政O2O模式的争论显示了端倪。每个人都能看到机会,但这并不意味着他们都能掌握它。在令人眼花缭乱的O2O企业中,没有多少企业需要建立平衡的损益。

他们中的大多数是通过烧钱来维持的。更著名的是滴滴上班、吃饱、美国代表团商店、百度糯米等。细分家政O2O领域,尽管烧钱的战争并不那么严重,但玩家太多,比如58家、e家洁、阿姨老板、阿姨来了、牛家老板、悦管家等,获利绝对不容易。

以今年4月上交所新三板E家洁为例,2014年亏损1530万元,2015年1月至7月31日,亏损2997万元。现在e家洁每天最少考虑如何构筑利益,有关人员向记者透露。e家洁现在上海证券交易所的新三板,发展很好,但我对云家政品牌方面也有信心,将来很可能会接触到清洁的色彩雪帅。在行业中然,如何尽快构建利润完全是所有O2O企业的共同难题。

那么,雪帅得到了什么样的好牌呢?大多数家政O2O企业都是自营模式,我们是平台模式。我们这个模式很重,完全没有烧钱的地方。自营模式是自己录用家政人员,自己训练,自己管理,自己提供用户,他们代替家政公司。我们的平台模式是链接市场的库存资源,与家政公司合作。

曾几何时,天猫与京东之间的电商大战,为大众普及了平台和自营两个概念。平台模式的天猫淘宝已经很容易赚到很多钱,自营模式的京东商业街到现在为止刚刚亏损。雪帅显然,云家政要做的是家政领域的天猫淘宝、DDT上班,成为信息、交易、资源的统一者。

但是,即使是天猫,DDT也不会受到批评。在很多人心中,平台模式的服务质量比自营模式高效。例如,京东和神州专用车相比。

对此,雪帅说:我们对终端家政公司有严格的审查标准和监视系统。尽管如此,许多人从此指出平台模式的服务质量不与自营模式一致。

满足用户市场需求,平台具有优势。e家洁自营模式也在向平台转移,完全不能通过自营满足用户市场的需求。

这进一步说明了云家政平台的战略是正确的雪帅的反应。但是,记者仔细观察,至少在家政领域,可能会经常出现值得注意。

前几天,记者分别在58家、e家洁、云家政三家公司的清洁阿姨访问服务,在服务质量上没有发现显着差异。回答说:现在清洁阿姨的整体素质不低。而且,这也不是性价比高的工作(每小时收益约20元),从人性的角度来看,平台和自营的差异不是很大。根据记者的面试,记者的家在几个地铁的交汇口,但是3个平台的清洁工跪在公共汽车上赶到,不约而同地回答说:坐地铁的话,赚了将近的钱。

家政O2O比速度快,还是比服务快,如果家政O2O平台的服务相似,可以用什么来建立差异化?雪帅很明显,必须竞争响应时间。在云家政约保洁阿姨,保证保洁阿姨在2小时内访问。如果延迟,我们承诺开展赔偿金。

市场也检验了我们的区别,在我们最近的用户调查数据中,60%的用户自由选择了当天约定。根据雪帅的说明,云家政是平台模式,上面有很多家政公司的资源,垄断面非常广泛,用户可以在2小时内向清洁阿姨提供访问服务,同时也有很多人不现实。

以北京为例,我们已经和1000家家政公司签约,共签约清洁阿姨约10万人,我们有意义上的市场领先优势。在记者的体验中,作为自营模式的代表,58家的清洁阿姨确实一个人也找不到,两三天以内的清洁阿姨完全很难到达。我们清洁阿姨多年的订单占比较大,占总订单量的70%以上,所以临时订单一般要提前一周左右买票。58家负责人拒绝接受《证券日报》记者采访时说明。

回答说,雪帅说:我们经过很多调查,对于这几十元的服务,很多用户不期待提前一周买票。另外,河狸家CEO雕刻师也多次对58家的接近做出反应。但是,58家可能想改变没有引进家政公司的计划,这种模式不能确保服务质量。

从服务的角度来看,我们阿姨从录用到训练在线,期间流程不少,周期不宽,58家与负责人的应对有关。行业显然,东方58个城市、腾讯、蚂蚁三大巨头的富二代58家,在家政领域似乎打算一步一步地营业,研磨出京东。

但是,对于云家政、e家洁等中小创业公司来说,资金和时间都不长。实际上,曾经自营过很多e家的清洁,现在也在向平台模现在我们的自营业务占30%,平台业务占70%,我们未来的方向是平台,e家洁相关负责人拒绝接受《证券日报》记者采访时的应对。

行业显然,O2O只是商业模式,技术含量不大。无论是哪种模式,还是基于这种模式的衍生模式,都没有太高的门槛,文案、切换都不是难事。据记者介绍,e家洁最近完成了新的定额减少,云家政也开展了Pre-C回合的融资。

网络本身没有危险,不像华为那样技术密集,研究开发达到了十几二十年。网络唯一的障碍就是速度。

例如,我现在是21个城市,今年的目标是落地100个城市,与10000家店合作,提供100万以上的家政阿姨。将来,所有合作商店的招聘都会被我们取代,他们的Saas系统也会使用我的,很多东西都会使用我的,这可以构成我们的先发优势和规模优势。另一方面,在所有家庭服务中,家庭服务将来成为家庭消费的入口,生鲜、物流可以以家庭服务为入口,互联网只是这样交错。

在兆元规模的家政市场,将来一定会有价值100亿美元的平台。现在我们只有次要的挑战是跑得更慢。

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